기획부터 상담, 리포트까지
단계마다 무엇을 하는지 공개합니다.
각 단계에서 태신애드컴이 하는 일, 전달드리는 결과물, 고객사가 준비하실 것을 정리했습니다.
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01
시장 분석
지금 어떤 채널을 쓰고 있는지, 경쟁 업체는 어떤 광고를 하는지, 어디가 비어 있는지부터 확인합니다.
- 태신애드컴
- 시장·경쟁 광고 확인, 현재 광고 계정·상담 운영 점검
- 결과물
- 현황 분석 요약
- 준비할 것
- 현재 진행 중인 광고와 월 예산, 주요 고객층
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02
전략 기획
문의 수, 상담 DB, 내방, 인지도 중 무엇을 목표로 할지 정하고 채널 조합과 예산 배분을 설계합니다.
- 태신애드컴
- 목표 설정, 매체 조합, 예산 배분, 콜센터 연계 여부 결정
- 결과물
- 운영 계획안
- 준비할 것
- 원하시는 결과와 상담 가능 시간대
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03
콘텐츠 제작
광고 소재, 상담 신청 페이지, 블로그 원고, 릴스 등 설계한 채널에 맞는 콘텐츠를 만듭니다.
- 태신애드컴
- 광고 소재·랜딩페이지·원고 제작, 광고 표현 기준 검토
- 결과물
- 소재 시안 · 랜딩페이지
- 준비할 것
- 상품·서비스 소개 자료, 강조하고 싶은 강점
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04
광고 집행
매체를 세팅하고 일 단위로 반응을 확인하며 소재와 타겟을 조정합니다.
- 태신애드컴
- 캠페인 세팅, 일 단위 운영, 소재 교체
- 결과물
- 캠페인 운영
- 준비할 것
- 광고 계정 권한 공유 (필요 시)
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05
상담 연결
들어온 상담 신청을 콜센터가 검수하고 확인콜로 상담 의향과 일정을 확인한 뒤 전달합니다.
- 태신애드컴
- DB 검수, 확인콜, 예약·일정 세팅, 상담 메모 정리
- 결과물
- 상담 전달 리스트
- 준비할 것
- 전달받으실 담당자와 채널, 상담 응대 기준
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06
결과 분석
광고와 상담 데이터를 함께 정리해 보고하고, 다음 달 방향을 같이 조율합니다.
- 태신애드컴
- 매체·소재별 문의와 상담 연결 결과 정리, 개선안 제시
- 결과물
- 월간 리포트 · 개선안
- 준비할 것
- 상담·방문 이후 결과 공유 (가능한 경우)
월간 리포트
숫자를 많이 보여드리는 것보다,
판단할 수 있게 정리합니다.
- 광고비
- 월 집행 금액과 매체별 사용 금액
- 유효 문의
- 중복·허수·연락 불가를 제외한 상담 가능 고객 수
- 상담 연결
- 확인콜로 상담·방문 일정이 확정된 고객 수
- 매체·소재별 반응
- 어떤 광고가 실제 상담으로 이어졌는지
- 다음 달 개선안
- 예산 배분과 소재·타겟 조정 방향